Livraison de votre commande

Frais de port GRATUITS en France métropolitaine sur tous nos produits*

Toutes les commandes sont préparées et expédiées en 24h (hors samedi, dimanche et jours fériés), et seront livrées en 48h.

Tous nos colis sont expédiés par la Poste (Colis suivi ou Lettre suivie) : Vous recevrez un mail vous confirmant son expédition et vous pourrez alors connaître le numéro de suivi directement dans la rubrique "Mon Compte" au niveau de vos commandes.

Nous apportons un soin tout particularité à nos expéditions qui contiennent vos produits Vap-Access.

Les frais d'expédition comprennent la manutention, l'emballage et les frais postaux.

*Sauf pour les DIY, les frais de ports sont offerts à partir de 30,00€ (Arômes, Bases, Nico Shoot & Packs) uniquement en France métropolitaine

Paiement sécurisé

Paiement par carte bancaire

Nous avons choisi d'utiliser CIC du Crédit Mutuel comme solution de paiement sécurisé afin de vous proposer une protection optimale de vos données.

Achats sécurisés pour le client :

• Vous saisissez le numéro de votre carte bancaire sur une page sécurisée hébergée par la banque, nous ne connaîtrons donc jamais votre numéro de carte bancaire,
• Les informations sont cryptées (technologie TLS) Vous pourrez voir un pictogramme (cadenas) dans un coin de votre navigateur, il apparaîtra dans la barre d'adresse de votre navigateur "https://" au lieu de "http://",
• La banque ne verra rien du détail de votre commande puisque seul le montant et le numéro de commande sont transmis.
  
  

Protocole de sécurité 3D-Secure :

• Est élaboré par les deux réseaux de cartes bancaires Visa et MasterCard pour authentifier à chaque paiement les porteurs de cartes bancaires.
• En plus de la vérification du numéro, de la date de validité et du cryptogramme de la carte, avec le 3D-Secure vous devrez vous authentifier auprès de votre banque en lui fournissant un code ou une information personnelle qui prouve que vous êtes bien le porteur de la carte.

Service client à votre écoute

Pour tout problème ou questions, vous pouvez nous contacter par plusieurs moyens

☎️ Numéro de téléphone : 09 81 29 97 55

@ E-mail : contact@vap-access.fr

Vous pouvez également nous contacter via le chatbot disponible sur notre site internet, en bas à droite de votre écran.

Nos liquides

Tous nos e-liquides sont made in France !

Les e-liquides Bioconcept sont fait à Niort !

Les e-liquides Aromazon sont eux fait à Aubagne